Agori Communications begrüßt Combitel als neuen Kunden

Bad Vilbel, München Combitel – Gesellschaft für Dialogmarketing ist ein Unternehmen, das sich zu Beginn der Telemarketingtätigkeiten auf das Assekuranzgeschäft konzentrierte, hat sich für das Customer Interaction Center (CIC) entschieden. Mehr ...

Agori Communications begrüßt Amway als neuen Kunden

Bad Vilbel, München Amway gehört zu den größten und erfolgreichsten Direktvertriebsorganisationen der Welt. In Europa in 25 Ländern vertreten, weltweit in über 50 Ländern und nutzt in Europa das Customer Interaction Center (CIC). Mehr ...

Agori Communications begrüßt KDW als neuen Kunden

Bad Vilbel, Bestwig, Greifswald Mit über 300 Mitarbeitern liefert KDW als Telemarketingdienstleister an den Standorten Bestwig und Greifswald einen besonderen Kundenservice für seinen Mandanten auf Basis des Customer Interaction Center (CIC). Mehr ...

Optimieren von Kontakt- und Umsatzwerten

Machen Sie mehr aus Ihren täglichen Kontakten mit Kunden und vereinfachen Sie die Arbeit Ihrer Mitarbeiter. Priorisieren Sie alle Interaktion: ein- oder ausgehende Anrufe, Faxe, E-Mails, SMS, Briefpost Kontakte über das Web (Chats, Co-Browsing, Web-Call-Back etc.), indem der anzunehmende Kontaktwert und der bisherige Umsatzwert des Kunden berücksichtigt wird. Leiten Sie Anrufe, E-Mails, Faxe, SMS etc. gleich beim ersten Mal an den richtigen Mitarbeiter weiter, um dem Kunden sofort zu helfen. Mehr…