Agori Communications begrüßt OSEC als neuen CIC-Kunden

Die OSEC unterstützt Schweizer und Liechtensteiner Unternehmen beim Auf- und Ausbau ihrer Auslandaktivitäten und ist damit Teil der Aussenwirtschaftsförderung. Osec bündelt basierend auf dem Entscheid des Schweizer Parlaments auf den 1.1.2008 auch die Leistungsaufträge der Export-, Import- und Investitionsförderung sowie der Standortpromotion unter einem gemeinsamen Dach.Mehr ...

Registierung für "CIC-Demonstrationen & kundeneigene Architektur" für die CCW 2010, vom 9.-11.2.2010 in Berlin

Auch in diesem Jahr zeigt Agori Communications zusammen mit Interactive Intelligence nach vorheriger Termin-Anfrage, Live-Demonstrationen, die auf das spezielle Kundenbedürfnis bereits vorkonfiguriert sind und die kundeigene IT-Architektur berücksichtigt.Mehr ...

RTL-Spendenmarathon - 19./20. November 2009 -
Unser Kunde Vodafone als Hauptsponsor

Auch in diesem Jahr unterstützt Vodafone den RTL-Spendenmarathon und stellt als Hauptsponsor u.a. das Call-Center, samt Mitarbeitern und Technik zur Verfügung. Mehr ...

Optimieren von Kontakt- und Umsatzwerten

Machen Sie mehr aus Ihren täglichen Kontakten mit Kunden und vereinfachen Sie die Arbeit Ihrer Mitarbeiter. Priorisieren Sie alle Interaktion: ein- oder ausgehende Anrufe, Faxe, E-Mails, SMS, Briefpost Kontakte über das Web (Chats, Co-Browsing, Web-Call-Back etc.), indem der anzunehmende Kontaktwert und der bisherige Umsatzwert des Kunden berücksichtigt wird. Leiten Sie Anrufe, E-Mails, Faxe, SMS etc. gleich beim ersten Mal an den richtigen Mitarbeiter weiter, um dem Kunden sofort zu helfen. Mehr…